接続に関する問題

WEB ブラウザにログイン画面が表示されない

設定したポート番号が他のアプリケーションで使用中の場合は接続できません。

ポート番号を 5001 などの 80 以外の数値にして、My Schedule を一旦停止して起動し直してから、WEB ブラウザに入力するポート番号も変更して再度アクセスしてください。

それでも接続できない場合は以下をご確認ください。

1. WS コントロールパネルが立ち上がっていて、My Schedule を起動しているか、ご確認ください。

2. WS コントロールパネルの [設定] タブにある、ホスト(IP)：ポート番号と同じアドレスで接続しているか、ご確認ください。

3. 接続できない原因を探るために、コマンドプロンプトを立ち上げ、ping と接続先の IP アドレスや URL を入力して Enter キーを押します。

   

   （応答がある場合） サーバーまで、ネットワークの接続はできています。入力したユーザ名やパスワードに間違いはないか、もう一度ご確認してください。また、ping は通るものの、設定したポート番号だけファイアウォールに弾かれているケースも考えられます。ポート番号を変えて接続できるか試してください。

   

   （応答がない場合） サーバーにアクセスできませんので、ネットワークやファイアウォールの設定をご確認ください。また、Asprova のメニューバーの [ヘルプ] ＞ [プラグイン情報] でプラグイン情報ウィンドウを開き、モジュール名のリストに AsMySchedule.dll がない場合、プラグインファイル（AsMySchedule.dll）が Asprova 本体と同じディレクトリにあることを確認してください。

   

4. ポート番号が他のアプリケーションと競合していないことを確認して、ファイアウォールの設定でポートを解放してください。

Windows Defender ファイアウォールでポートを解放する

[コントロールパネル] ＞ [システムとセキュリティ] ＞ [Windows Defender ファイアウォール] のウィンドウを開き、[詳細設定] を選択してください。

ファイアウォールの詳細設定画面が開きますので、「プログラム」の項目から AsprovaWS.exe を探します。

AsprovaWS.exe の行の上で右クリックして表示されるメニューから [プロパティ] を選択します。

プロパティ設定のウィンドウの中から [プロトコルおよびポート] タブを選択して、[ローカルポート] の項目で、[すべてのポート] を選択するか、[特定のポート] を選択して、ポート番号を入力してください。

この様に設定を行い、Asprova My Schedule のポートを解放してください。

連携設定で接続できない

WS コントロールパネルの設定タブで入力したホスト(IP) とポート番号を、My Schedule 連携設定も同じ内容で設定しているかご確認ください。