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e-プロテクタを他のマシンに移動したい

PC の交換など、使用する PC を変更する場合は、以下の順に操作/手続きを行います。

  1. 新しく使用する PC の正式認証
  2. 現在使用中の PC の認証キャンセル
  3. 新しく使用する PC の使用期間延長
警告

各段階で、販売代理店を通じてアスプローバ社とファイルをやり取りする必要があります。手続きに数日かかりますので、計画的に行なってください。

1. 新しく使用する PC の正式認証​

認証ファイルを読み込んだ際に「ascreatelogXXX.c2v」（XXX はシリアルナンバーの文字列）という名称のファイルがダウンロードされますので、このファイルを販売代理店を通じてアスプローバ社に送付してください。

2. 現在使用中の PC の認証キャンセル​

  1. WEB ブラウザで My Schedule に admin アカウントでアクセスすると表示される「サーバ設定」画面で、[ライセンス情報の管理] ボタンを押してください。

  2. 「ライセンス認証の管理」ウィンドウが表示されますので、[e-プロテクタ作成ログファイルを取得する] ボタンを押します。

    e-プロテクタ作成ログファイルの取得

  3. 「ascreatelogXXX.c2v」という名称のファイルがダウンロードされますので、このファイルを販売代理店を通じてアスプローバ社に送付してください。

    受け取った情報を元に、アスプローバ社でキャンセルファイルの作成を行います。キャンセルファイルの送付までには数日間必要です。

  4. キャンセルファイルを受け取ったら、「ライセンス認証の管理」ウィンドウにある [キャンセルファイルを適用する] ボタンを押して、「ascancelXXX.c2v」という名称のキャンセルファイルを読み込んでください。

    キャンセルファイルの適用

  5. キャンセルファイルを読み込んだ際に「ascancellogXXX.c2v」という名称のファイルがダウンロードされますので、このファイルを販売代理店を通じてアスプローバ社に送付してください。

3. 新しく使用する PC の使用期間延長​

新しく使用する PC の使用期間を延長するためのマジックナンバーが発行されますので、マジック No での更新を参照して、マジックナンバーを入力してください。

やり取りの全体像​

下図中の手順は、本ドキュメントの手順と対応していますので、操作方法をご確認ください。

e-プロテクタの移動に伴うファイルのやり取り